Современные  IT-технологии в кадровой работе

В последнее время в кадровой работе развивается тенденция  активного внедрения  в управлении персоналом компаний и предприятий  современных  IT-технологий. Эта тенденция положительно сказывается на развитии всех видов бизнес-процессов.  (Вспомнить подробнее, что такое бизнес процессы и их виды, можно в  статье нашего сайта: https://olegseversky.ru/biznes-proczessy/biznes-proczessy-chto-eto-takoe).

Чтобы было проще понять суть применения современных систем и  технологий в кадровой работе, необходимо четко осознать, а что же означают такие категории, как оптимизация, автоматизация и цифровизация применительно к обсуждаемой теме. Рассмотрим их.

Цифровизация, оптимизация и автоматизация кадровых процессов-это

инновационные системы и технологии, обеспечивающие совершенствование  управления деятельностью предприятия,  за счет  улучшения  работы по управлению персоналом  любого предприятия или компании.

Суть этих систем и технологий заключаются в значительном  повышении эффективности  и рентабельности выполнения должностных обязанностей  HR-специалистами конкретной организации.

Итак, что такое автоматизация  кадровых процессов 

Это интеграция в производственные процессы таких инновационных систем и технологий, которые позволяют заменять ручное или полуавтоматическое выполнение повседневных задач полностью роботизированными методами.

Цифровизация

Она, в свою очередь, на основании анализа большого обьема данных сокращает время для принятия управленческих и кадровых решений и  ускоряет выполнение рутинных задач.

В итоге способствует полному переходу  предприятия с ведения бумажной документации на аналогичный цифровой вариант документооборота.

Оптимизация— это

совокупность мер, направленных на улучшения параметров и характеристик  бизнес-процессов производств. А также, позволяет сократить затраты на временные и другие ресурсы.

Это целенаправленное повышение эффективности протекающих бизнес и коммуникативных процессов,  включение изменений и  добавление  новшеств, оказывающих положительное влияние на рост  общей производительности и рентабельности производства.

Какие кадровые процессы следует в первую очередь перевести на автоматический режим работы.

Опытные руководители  успешных компаний и холдингов, при автоматизации кадровых процессов,  в первую очередь обращают внимание на следующие направления кадровой работы:

1. ввод данных
2. проведение собеседований
3. формирование цифрового профиля персонала
4. обучение персонала
5. управление документами
6. оценки эффективности работы сотрудников
7. формирование цифрового профиля персонала
8. источники формирования кадрового резерва
9. формирования самого кадрового резерва

Данный подход к кадровой работе позволит не только улучшить показатели деятельности персонала,  обеспечить высокий имидж,  но и повысить прибыль предприятия или компании.

IT-методики и технологии совершенствования процессов управления персоналом

Из  множества технологий, методик и систем по совершенствованию бизнес и кадровых процессов, необходимо выделить несколько наиболее значимых систем.

К ним можно отнести следующие  системы :

1. Системы управления персоналом (HRMS).

HRMS объединяет в себе значимые комплексные решения, предназначенные для управления абсолютно всеми аспектами  взаимодействия с персоналом, будь это более эффективный и грамотный учет рабочего времени или же составление отчетов. В качестве примеров таких инновационных технологий могут послужить: Битрикс24 Enterprise HRM, Neon HRM, Alfa HRMS и др.

2. Системы рекрутинга (ATS).

ATS предоставляет такой функционал, который позволяет    автоматизировать поисковые процессы и отбор кандидатов на рабочие должности и места. Пример: «ТопФактор», Huntflow и др.

3.  Системы обучения и развития (LMS).

LMS обеспечивают создание и поддержку онлайн-курсов. Примеры: Moodle, TalentLMS.

4.  Системы оценки производительности.

Автоматизируют процессы оценки сотрудников, например, Talent Management и пр.  ( подробно смотри по ссылке:   https://lyl.su/CCcx  )

5.  Системы управления талантами (TMS).

С их помощью удастся легко и быстро выявить наиболее потенциально талантливых сотрудников, а также развивать индивидуальные навыки, способности и умения, что позволит достичь улучшения эффективности их работы в целом.

6.  Чат-боты и аналитические инструменты.

Первые в автоматическом режиме генерируют ответы на самые часто задаваемые вопросы, а вторые помогают принимать обоснованные решения, опираясь на конкретные и достоверные факты.

Так же стоит упомянуть о  популярных сервисах, с которыми часто работают HR-специалисты:

Workday, BambooHR, CloudTalk.

При этом важно учитывать, что использование того или иного сервиса должно обуславливаться возникающей в этом потребностью и зависит от метода управления производственной деятельностью компании    (об этом  можно  узнать  в статьях нашего сайта. Статья :» Три  метода управления предприятиями: структурном, процессном и функциональном, а также узнать, чем они друг от друга отличаются: https://olegseversky.ru/upravlenie/tri-metoda-upravleniya-predpriyatiyami-strukturnyj-funkczionalnyj-proczessnyj-sravnitelnyj-analiz)

Некоторые проблемы внедрения автоматизации

К  ключевым препятствиям на пути к автоматизации: можно отнести:

1. Сопротивление сотрудников( не понимание необходимости изменений, боязнь потерять или понизить  свой статус)
2. Высокие начальные затраты.
3. Сложности в интеграции, а также налаживании должного взаимодействия с уже существующими системами и различными структурными подразделениями
4. Необходимость обучения/переобучения персонала.
5. Риски утраты безопасности данных( при небрежном обращении)

Но не смотря на это, необходимость внедрения цифровизации, автоматизации и оптимизации очевидна.

Перечисленные  выше инновационные системы не только улучшают различные направления кадровой деятельности, к  примеру работа по подбору ТОП менеджеров ( смотри ссылку  https://olegseversky.ru/kadrovaya-rabota/kak-podobrat-upravlenczev-vysshego-zvena), или работа с резервом кадров, но и существенно повышают ключевые показатели любого предприятия, компании.

Ярким свидетельством этого может служить статистический анализ показателей предприятий, успешно использующих  IT-технологии и HR — сервисы для кадровых специалистов :

1. Увеличение производительности труда на 13-20%.
2. Сокращение времени на кадровые процедуры на 25-50%.
3. Снижение затрат на персонал на 10-18%.
4. Улучшение качества найма на 12-18%.
5. Повышение вовлеченности сотрудников на 8-16%.

Исходя из градации по уровням автоматизации процессов, который выглядит следующим образом:

1. Частичный уровень — автоматизация отдельных задач.
2. Средний уровень — интеграция нескольких процессов.
3. Интеллектуальный уровень — полная автоматизация и использование ИИ.

Надо отметить, что у большинства, вышеуказанных, предприятий, уровень автоматизации считается как » Частичный уровень » и,  соответственно, у меньшинства — Средний уровень.

В итоге делаем вывод, о том, что внедрение современных  IT-технологий и  HR-сервисов для специалистов кадровых служб способствуют  повышению эффективности, сокращения ресурсов и увеличение прибыли предприятий, компаний, организаций.

Понравилась статья. Поделись с друзьями в социальных сетях.

Оставь комментарий . Нам важно мнение каждого читателя.